Regulamin zakupów

Sprzedawca

Sklep elioevan.com prowadzi Metapoiitiki kai Emporiki Endymaton Ltd., Palaion Patron Germanou 14, 546 22 Saloniki, Grecja. VAT: EL998692101. Numer rejestru G.E.MI.: 23624547000. Kontakt: [email protected], +30 2310 250509.

Zakupy bezpośrednie

Oferta Elio Evan jest przeznaczona dla konsumentów kupujących bezpośrednio w elioevan.com. Marka nie prowadzi sprzedaży hurtowej.

Składanie zamówienia

Wybrane produkty należy dodać do koszyka, podać dane niezbędne do realizacji zamówienia i zaakceptować regulamin przed jego wysłaniem. Zamówienia telefoniczne są przyjmowane pod numerem +30 2310 250509 od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00–17:00 CET, z wyjątkiem dni świątecznych. Po ustaleniu zamówienia przesyłany jest link do płatności.

Zawarcie umowy

Prezentacja produktów stanowi zaproszenie do złożenia zamówienia. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez sprzedawcę. Przyjęcie może zostać odmówione w szczególności z powodu wyczerpania zapasu lub oczywistego błędu ceny.

Ceny i dostępność

Ceny są wyświetlane przede wszystkim w złotych (PLN), a obok, mniejszą czcionką, w euro (EUR). Klient płaci w złotych. Paragon jest wystawiany w Grecji, w euro. Ceny zawierają VAT. Dla zamówienia obowiązuje cena uzgodniona przy jego finalizacji. Dostępność jest wskazywana na stronie produktu.

Płatność

Dostępne metody płatności: karta płatnicza, PayPal, Przelewy24 i BLIK. Ceny są wyświetlane przede wszystkim w złotych (PLN), a obok, mniejszą czcionką, w euro (EUR). Klient płaci w złotych. Paragon jest wystawiany w Grecji, w euro.

Dostawa do Polski

Polska należy do strefy dostaw Unii Europejskiej. Dla zamówień o wartości powyżej 300 EUR dostawa jest bezpłatna. W pozostałych przypadkach koszt jest obliczany przy finalizacji zamówienia. Dostawa w obrębie UE nie wymaga odprawy celnej. Informacje o przesyłce są przekazywane pocztą elektroniczną i w systemie śledzenia przewoźnika.

Odstąpienie od umowy

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny. W sprawie zwrotu należy napisać na [email protected]. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient; zależy on od paczki i kodu pocztowego. Szczegóły zawiera strona dotycząca zwrotów.

Zgodność towaru z umową

Prawo odstąpienia nie wyłącza ustawowych uprawnień z tytułu braku zgodności towaru z umową. Jeśli brak zgodności ujawni się w ciągu dwóch lat od dostawy, konsument może żądać nieodpłatnej naprawy lub wymiany, a po spełnieniu ustawowych przesłanek obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy. Ochrona nie obejmuje zwykłego zużycia ani uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem.

Autentyczność i odsprzedaż

Elio Evan potwierdza autentyczność produktów nabytych bezpośrednio u marki lub u autoryzowanych partnerów. Znaki, zdjęcia i nazwa marki nie mogą być wykorzystywane w sposób sugerujący nieistniejącą współpracę lub autoryzację. Sprzedawca zastrzega możliwość odmowy zamówień przeznaczonych do komercyjnej odsprzedaży, z poszanowaniem obowiązującego prawa.

Zdarzenia niezależne od sprzedawcy

W razie zakłóceń transportu lub innych zdarzeń pozostających poza kontrolą sprzedawcy aktualne informacje o zamówieniu można uzyskać od obsługi. Odpowiedzialność sprzedawcy wynika z obowiązujących przepisów. Regulamin nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

Własność intelektualna

Znaki Elio Evan, logo, teksty, zdjęcia i pozostałe materiały są chronione prawem i należą do sprzedawcy lub jego licencjodawców. Ich kopiowanie, rozpowszechnianie i wykorzystywanie komercyjne wymaga uprzedniej pisemnej zgody.

Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych związanych z zamówieniem opisują polityka prywatności i polityka plików cookie, z uwzględnieniem rozporządzenia (UE) 2016/679.

Reklamacje i spory

Reklamacje można kierować na [email protected]. Konsument zachowuje możliwość skorzystania z pozasądowego rozwiązywania sporów. W sprawach transgranicznych w UE pomocy udzielają Europejskie Centra Konsumenckie. W Grecji właściwym organem jest Rzecznik Konsumentów.

Prawo właściwe

Regulamin wskazuje prawo greckie. Nie narusza to bezwzględnie obowiązującej ochrony przysługującej konsumentowi w kraju jego zwykłego pobytu ani jego uprawnień dotyczących właściwości sądu.

Zmiany regulaminu

Dla każdego zamówienia obowiązuje wersja regulaminu aktualna w chwili jego złożenia. Zmiany publikowane później nie zmieniają warunków już złożonego zamówienia.

Dane sprzedawcy i informacje prawne

Metapoiitiki kai Emporiki Endymaton Ltd., 14 Palaion Patron Germanou str., 546 22 Thessaloniki, Grecja. VAT (grecki numer identyfikacji podatkowej): EL998692101. Grecki rejestr handlowy G.E.MI.: 23624547000.

Waluta i płatności w Polsce

Ceny są wyświetlane przede wszystkim w złotych (PLN), a obok, mniejszą czcionką, w euro (EUR). Klient płaci w złotych. Paragon jest wystawiany w Grecji, w euro. Dostępne metody płatności: karta płatnicza, PayPal, Przelewy24 i BLIK.