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Livraison & Retours

Au sein de l'Union européenne, la livraison est offerte pour les commandes supérieures à 300 € ; en dessous de 300 €, le coût est calculé au paiement. Pour le reste du monde, la livraison est calculée selon l'adresse de livraison au paiement.

Pour les destinations hors UE, une estimation des droits et taxes d'importation est indiquée au paiement. Les montants réels peuvent varier selon le pays et sont réglés avec le transporteur à l'arrivée.

Les articles non portés peuvent être retournés dans un délai de 14 jours après la livraison.

Pour initier un retour, écrivez à [email protected] et la procédure de retour suivra.

Retours depuis des pays situés hors de l'Union européenne : avant d'envoyer votre retour, contactez-nous à [email protected]. Les frais d'expédition du retour et les frais de dédouanement pour la réimportation du colis dans l'UE (honoraires du commissionnaire en douane, actuellement à partir d'environ 100 €) sont à la charge du client et déduits du montant remboursé. Nous vous communiquerons le montant estimé avant l'envoi du colis.

Les articles retournés sous 14 jours, non portés et non endommagés, avec leurs étiquettes et leur emballage d'origine intacts. Les pièces portées, modifiées ou endommagées, ou dépourvues d'étiquettes ou d'emballage, ne peuvent être acceptées.

Une fois l'article retourné reçu et vérifié, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine.

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