FAQ's
Αποστολές & Επιστροφές
Εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, η αποστολή προσφέρεται δωρεάν για παραγγελίες άνω των €300· για παραγγελίες κάτω των €300 το κόστος υπολογίζεται στο ταμείο. Για τον υπόλοιπο κόσμο, η αποστολή υπολογίζεται βάσει της διεύθυνσης παράδοσης στο ταμείο.
Για προορισμούς εκτός Ε.Ε., μια εκτίμηση δασμών και εισαγωγικών φόρων εμφανίζεται στο ταμείο. Τα πραγματικά ποσά ενδέχεται να διαφέρουν ανά χώρα και διευθετούνται με τον μεταφορέα κατά την άφιξη.
Τα αφόρετα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την παραλαβή.
Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, γράψτε στο [email protected] και θα ακολουθήσει η διαδικασία επιστροφής.
Επιστροφές από χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης: πριν στείλετε την επιστροφή, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]. Τα μεταφορικά της επιστροφής και το κόστος εκτελωνισμού για την επανεισαγωγή του δέματος στην ΕΕ (αμοιβή εκτελωνιστή, σήμερα από περίπου 100 €) βαρύνουν τον πελάτη και αφαιρούνται από το ποσό που επιστρέφεται. Θα σας ενημερώσουμε για το εκτιμώμενο ποσό πριν στείλετε το δέμα.
Προϊόντα που επιστρέφονται εντός 14 ημερών, αφόρετα και χωρίς φθορές, με τις ετικέτες και την αρχική συσκευασία άθικτες. Κομμάτια που έχουν φορεθεί, τροποποιηθεί ή υποστεί ζημιά, ή που τους λείπουν ετικέτες ή συσκευασία, δεν γίνονται δεκτά.
Μόλις ένα επιστρεφόμενο προϊόν παραληφθεί και ελεγχθεί, η επιστροφή χρημάτων γίνεται στον αρχικό τρόπο πληρωμής.
